Cheapvuelos ist ein Online-Reisebüro für Flugtickets, mit Inlands- und internationalen Verbindungen in Economy, Premium Economy, Business und First Class. Interessant ist es, wenn du telefonisch Hilfe bei der Buchung haben willst. Wichtig ist, vorher zu wissen, wie streng die Erstattungsregeln sind.
Was du dort buchen kannst
Auf der Startseite suchst du Flüge für Hin- und Rückreise oder einfache Strecken, wählst die Klasse und die Zahl der Reisenden. Der Anbieter wirbt mit einem Vergleich von Airlines und Preisen an einer Stelle sowie mit einem flexiblen Ticket, bei dem sich Reisedaten ändern lassen. Details und Konditionen dieser Option stehen dort mit Sternchen, lies sie vor der Buchung. Es gibt eine Telefonnummer für Beratung, und Änderungen oder Stornierungen laufen über diesen Kundendienst.
Was die Buchung wirklich kostet
Cheapvuelos schreibt, dass du bei jedem Schritt eine transparente Preisaufstellung bekommst und keine versteckten Gebühren anfallen. Trotzdem lohnt der Blick auf die Posten: Neben dem Flugpreis fallen Steuern und Zuschläge der Airline an, und laut Erstattungsrichtlinie gibt es Bearbeitungs- und Servicegebühren des Anbieters. Diese Servicegebühren sind nicht erstattbar. Bei Änderungen kommen die Strafe der Airline, ein eventueller Preisunterschied und eine Änderungsgebühr des Anbieters dazu. Die Beträge erfährst du im Gespräch mit dem Kundendienst, sie stehen nicht pauschal auf der Seite.
Gepäck, Sitzplatz und Verpflegung sind je nach Tarif und Airline getrennt zu betrachten. Rechne diese Posten vor dem Kauf zum Flugpreis dazu, damit du den echten Endpreis siehst.
Stornierung und Zahlung
Hier solltest du genau lesen. Nach der Erstattungsrichtlinie sind die Flugbuchungsleistungen einschließlich der Servicegebühren nicht erstattbar, Stornierungen sind telefonisch aufzugeben. Eine Erstattung kommt nur in Frage, wenn die Tarifregeln sie vorsehen, du kein No-Show bist und der Lieferant eine Ausnahme gewährt. Bestätigte Flüge gelten als nicht erstattbar. In manchen Fällen kann die Airline eine Stornierung zulassen, wenn du mehr als 24 Stunden vor Abflug anrufst.
Wird erstattet, dauert es: Für Stornierungen im Zeitfenster der Gratis-Stornierung nennt der Anbieter 24 bis 72 Geschäftsstunden, danach vier bis fünf Geschäftswochen, in der Gesamtzählung zum Teil auch 60 bis 90 Tage. Das Geld geht auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem du bezahlt hast. Bei Umbuchungen sollst du dich an Cheapvuelos wenden und nicht an die Airline, sonst kann der Anbieter bei Änderungen und Erstattungen nicht mehr helfen.
So sparst du
Auf der Seite stehen Aktionen wie Preise unter einer bestimmten Grenze für Hin- und Rückflug, die ständig wechseln. Aktuelle Gutscheine und Aktionen findest du auf unserer Anbieterseite. Der verlässlichste Spartipp ist daher flexibel zu sein: Vergleiche Wochentage und Nachbarflughäfen und prüfe, ob der günstigere Tarif ohne Gepäck am Ende wirklich billiger ist. Cashback ist ein zusätzlicher Bonus, der auf den Preis keinen Einfluss hat.
Für wen sich Cheapvuelos lohnt
Der Anbieter passt, wenn du Hilfe am Telefon schätzt und deine Reisedaten fest sind. Wer vor allem auf Flexibilität achtet, sollte die Erstattungsregeln besonders sorgfältig lesen und prüfen, ob die flexible Ticketoption im konkreten Fall wirklich zu deinem Tarif gehört. Ein Vergleich mit dem Preis der Airline direkt zeigt, ob sich der Weg über den Vermittler lohnt, denn dort bekommst du Änderungen ohne zusätzliche Servicegebühr.
Frag bei Unklarheiten vor der Zahlung nach, nicht danach. Notiere dir, mit wem du gesprochen hast, und bewahre die Bestätigung auf. Das hilft, falls später Fragen zu Preis oder Gepäck auftauchen.
Tipps
- Frag vor dem Bezahlen nach dem Gesamtpreis inklusive Service- und Änderungsgebühren.
- Lies die Erstattungsrichtlinie und die Tarifregeln, bevor du buchst.
- Gib Namen exakt wie im Pass an, Korrekturen kosten sonst Geld.
- Speichere die Bestätigungsmail und notiere dir die Servicenummer.
- Wenn du dir bei den Reisedaten unsicher bist, prüf die flexible Ticketoption.
Mit Cashback buchen
Das Cashback läuft über daily cashback. Öffne zuerst die daily-cashback-Shopseite von Cheapvuelos, geh von dort zum Anbieter und buche ganz normal. Die Gutschrift kommt, sobald die Reise bestätigt ist. Die Höhe hängt von der gebuchten Klasse ab. Den aktuellen Satz siehst du auf unserer Anbieterseite für Cheapvuelos.