Fareboom ist ein Online-Reisebüro aus Los Angeles, das Flüge und Mietwagen vermittelt. Nach eigener Darstellung gibt es das Unternehmen seit 2002 als Familienunternehmen mit Kundendienst in den USA. Es lohnt sich für Reisende, die Wert auf einen persönlichen Ansprechpartner legen und Flugregeln vor dem Kauf sehen wollen.
Was du dort buchen kannst
Oben auf der Startseite wählst du zwischen Flügen und Mietwagen. Bei den Flügen gibt es Hin- und Rückflug, einfache Strecken, mehrere Teilstrecken und eine Umkreissuche rund um Start und Ziel. Die Seite gibt es auf Englisch und Spanisch, und der Anbieter nennt Kundenbetreuung in neun Sprachen. Preise lassen sich in verschiedenen Währungen anzeigen, etwa Dollar, Euro und Pfund. Im Konto verwaltest du Reisen, Reisende, Adressen und Rechnungsdaten.
Was die Buchung wirklich kostet
Fareboom schreibt, dass alle Gebühren vor der Buchung in den Details einer Verbindung stehen. Unter dem Link Rules findest du die Bestimmungen der Airline, darunter Umbuch- und Stornogebühren. Dort lohnt sich ein Blick, bevor du bezahlst, denn der günstigste Tarif ist oft der strengste. Dazu kommen je nach Airline Kosten für Gepäck und Sitzplatzwahl, die du in der Regel erst im Laufe der Buchung oder bei der Airline siehst. Rechne sie zum Flugpreis dazu, um den Endpreis zu kennen.
Gut zu wissen: Fareboom nennt als Hinweis, dass die Bestätigung bei Zahlung für eigene Tickets innerhalb der Geschäftszeiten meist in etwa einer Stunde kommt. Wenn du für eine Person mit anderem Nachnamen zahlst, braucht die Prüfung der Karte beim Kartenaussteller etwas länger.
Stornierung und Zahlung
Stornieren und Umbuchen richtet sich nach den Tarifregeln der Airline. Die Anleitungen dazu stehen im Hilfebereich unter den häufigen Fragen. Der Kundendienst ist an Werktagen von 8 bis 17 Uhr Pazifikzeit erreichbar, an Wochenenden und Feiertagen nicht. Bei Reisen innerhalb von fünf Tagen gibt es eine eigene E-Mail-Adresse für dringende Fälle. Vergiss den Zeitunterschied nicht, wenn du aus Europa anrufst.
Ein nützlicher Punkt: Das System prüft die Buchung laufend auf Flugplanänderungen der Airline und schickt dir eine Nachricht, wenn sich etwas ändert. Bei verpassten Anschlüssen durch solche Änderungen hilft dir der Kundendienst.
So sparst du
Der Anbieter hebt Tools zum Preisvergleich hervor, etwa den Fare Cruncher zum Finden der günstigsten Reisetage. Nutz ihn, wenn deine Termine flexibel sind. Aktuelle Gutscheine und Aktionen findest du auf unserer Anbieterseite. Rechne bei Cashback nicht mit einer Preissenkung, es ist eine Gutschrift nach der Reise.
Für wen sich Fareboom lohnt
Der Anbieter passt zu Reisenden, die einen persönlichen Ansprechpartner schätzen und bei einem Flug lieber vorher die Regeln lesen. Für Reisen ab Europa gilt: Preise werden standardmäßig in Dollar gezeigt, du kannst aber die Währung wechseln, und Zahlungen mit einer Karte in fremder Währung können Gebühren deiner Bank auslösen. Prüf das bei deinem Kartenanbieter.
Wer ohnehin flexibel ist, nutzt die Suchoptionen wie Umkreissuche und Mehrfachstrecken, um günstigere Kombinationen zu finden. Achte bei mehreren Teilstrecken darauf, dass die Umsteigezeiten zum Gepäck und zur Einreise passen.
Vor dem Bezahlen
Geh die Buchung noch einmal in Ruhe durch: Stimmen Abflugdatum, Flughafen und Namen? Bei Flügen mit Umstieg prüf die Dauer des Aufenthalts und ob du dein Gepäck neu aufgeben musst. Notiere dir die Bestätigungsnummer und die Kontaktdaten des Kundendienstes. Wenn sich dein Plan ändert, melde dich so früh wie möglich, denn die Regeln der Airline werden mit der Nähe zum Abflug meist strenger und teurer.
Tipps
- Lies die Rules zum Tarif, bevor du bezahlst.
- Gib die Namen exakt wie im Pass ein.
- Plane Anrufe in die US-Geschäftszeiten ein.
- Bei Zahlung für eine andere Person nimm etwas mehr Zeit für die Prüfung ein.
- Vergleiche den Gesamtpreis mit Gepäck, nicht nur den Grundtarif.
Mit Cashback buchen
Das Cashback läuft über daily cashback. Öffne zuerst die daily-cashback-Shopseite von Fareboom, geh von dort zum Anbieter und buche ganz normal. Die Gutschrift kommt, sobald die Reise bestätigt ist. Den aktuellen Satz siehst du auf unserer Anbieterseite für Fareboom.