Kiwi.com es una web de vuelos que también combina trayectos separados en un solo itinerario, lo que a menudo muestra rutas que de otro modo costarían más. Es ideal para los buscadores de gangas dispuestos a mirar con un poco más de atención.
Lo que puedes reservar
Principalmente vuelos. También hay coches, hoteles y extras, y la página de inicio muestra ofertas de última hora. Incluye una aplicación con tarjetas de embarque y notificaciones de viaje. Tras tu primera reserva, Kiwi ofrece la suscripción al Kiwi.com Club, con tarifas para socios y cupones de descuento.
Lo que cuesta realmente la reserva
El proveedor anuncia que no hay cuotas de socio ni costes ocultos. Aun así, fíjate bien en tres cosas. Primero, el equipaje: muchas tarifas incluyen solo equipaje de mano, y se añaden el equipaje facturado, los asientos y otros extras. Segundo, la Garantía Kiwi.com: es un paquete de servicios reservable que aumenta el precio. Tercero, las tasas de las aerolíneas que pueden aplicarse a los cambios. Si añades extras junto con la Garantía, Kiwi afirma que no cobra gastos de gestión y que solo pagas lo que cobra la aerolínea.
Auto-traslado: lo que significa
Con un auto-traslado, Kiwi combina vuelos separados en un solo itinerario. Esto ahorra dinero pero tiene una consecuencia: no es un itinerario oficial, por lo que las aerolíneas no están obligadas a ofrecer vuelos de sustitución si un retraso te hace perder el siguiente vuelo. Deja tiempo suficiente en estas conexiones, idealmente varias horas. A menudo tendrás que recoger y volver a facturar tu equipaje por tu cuenta.
Cancelación, interrupciones y servicio
Para reembolsos y cambios, el centro de ayuda de Kiwi tiene varias páginas temáticas, por ejemplo sobre opciones de reembolso, facturación e interrupciones del viaje. Con la Garantía, Kiwi ofrece crédito inmediato cuando las aerolíneas interrumpen tu viaje, que puedes usar para un vuelo de sustitución, o solicita un reembolso a la aerolínea en tu nombre. La Garantía también incluye la facturación automática y atención por chat las veinticuatro horas. Para la facturación automática debes proporcionar los datos de tu pasaporte o DNI al menos 24 horas antes de la salida. Si prefieres llamar o escribir, el proveedor dice que responde en un plazo de 3 horas. Consulta las condiciones de cancelación de tu tarifa antes de reservar.
Cómo ahorrar
Compara siempre el precio total con equipaje y extras, no el precio gancho. La flexibilidad en las fechas ayuda, y los destinos populares que se muestran desde tu aeropuerto revelan dónde es barato viajar ahora mismo. El reembolso se suma a esto. Abre Kiwi a través del enlace de reembolso diario y reserva en una sola sesión, sin abrir otras comparativas de precios entre medias. Si decides más tarde y cambias de enlace, es posible que la reserva no se registre. Y como los precios de los vuelos cambian a diario, no esperes demasiado una vez que el precio se ajuste a tu presupuesto.
Cómo realizar la reserva
- Introduce el aeropuerto de salida, el destino y las fechas. No dudes en probar aeropuertos cercanos y días antes o después.
- Comprueba si la conexión es directa o consiste en vuelos separados, y cuánto dura la escala.
- Elige el equipaje y el asiento según tus necesidades reales y, después, compara el precio total.
- Decide si quieres añadir la Garantía. En una conexión con auto-transbordo es un factor importante, en un vuelo directo sencillo menos.
- Revisa los nombres y los detalles y guarda la confirmación.
Consejos
- Introduce los nombres y los detalles del pasaporte exactamente como aparecen en el documento.
- Deja tiempo de margen en vuelos separados y comprueba si el equipaje se factura hasta el destino final.
- Aclara las cuestiones de visado y entrada para cada tramo del trayecto.
- Decide con criterio si necesitas la Garantía e incluye su precio en tu comparación.
Reservar con reembolso
El reembolso se gestiona a través del reembolso diario. Abre primero la página de la tienda de reembolso diario para Kiwi: Kiwi en reembolso diario. Desde ahí, continúa hacia el proveedor y reserva como de costumbre. El abono llega una vez que se confirma la reserva y se completa el viaje. Puedes ver la tasa actual en nuestra página de proveedores: Kiwi en TripPrice.