Cuando reservas un viaje hay dos formas de ahorrar: un código de descuento y el cashback a través de un portal. Las dos suenan bien, pero con algunos proveedores se excluyen entre sí. Si no lo sabes, o regalas dinero o no te abonan nada.
Cuál es la diferencia
Un cupón baja el precio de inmediato. Introduces el código al pagar y ves el descuento en la factura. El cashback se abona más tarde. Haces clic en un enlace de socio hacia el proveedor, reservas como de costumbre y te abonan parte de la comisión que el proveedor paga al intermediario. En los hoteles, el cashback suele confirmarse solo después de la estancia, no al reservar.
Cómo funciona el seguimiento es el punto decisivo. El proveedor reconoce por el clic en el enlace de socio que la reserva viene del portal. Si además introduces un código que procede de otra fuente, este puede anular el cashback. Algunos proveedores lo indican en sus condiciones.
Tres casos que se dan en la práctica
- Ambos a la vez. Con algunos proveedores cupón y cashback se aplican juntos, por ejemplo cuando el código es un descuento de tu cuenta y no de un sitio de cupones. Entonces puedes aprovechar ambos.
- El código borra el cashback. Algunos proveedores solo pagan cashback si reservas sin un código adicional. Un código de descuento de otro canal lo deja en cero. La condición está en las normas de cashback del proveedor, a menudo redactada como «solo sin cupón».
- Solo hay cupón. Algunos proveedores no pagan cashback en ciertos tipos de reserva, como tarifas promocionales o paquetes. Entonces solo cuenta el código.
Un ejemplo de cálculo
Reservas un hotel por 600 EUR. Dos vías:
- 4 por ciento de cashback: 24 EUR de vuelta.
- Cupón del 10 por ciento: 60 EUR menos de inmediato, pero se pierden los 24 EUR de cashback porque el código lo excluye.
Aquí el cupón es 36 EUR mejor. Si el cupón fuera un importe fijo de 15 EUR, ganaría el cashback de 24 EUR. El punto de equilibrio está donde descuento y cashback son iguales. Con un 4 por ciento de cashback en una reserva de 600 EUR son 24 EUR. Todo lo que esté por encima es mejor como cupón, todo lo que esté por debajo no. Los porcentajes de este ejemplo son inventados. Los reales están en la página de cada proveedor.
Si ambos funcionan juntos, la cuenta es sencilla: descuento más cashback sobre el precio rebajado. Sobre 600 EUR con un cupón del 10 por ciento te quedan 540 EUR, y el 4 por ciento de cashback sobre esa cifra son 21,60 EUR.
Cómo proceder
- Lee las condiciones de cashback del proveedor, sobre todo la línea sobre cupones.
- Calcula ambas vías para el importe de tu reserva.
- Abre el enlace de socio en una ventana nueva del navegador, sin un bloqueador de anuncios que interfiera con el seguimiento.
- No saltes mientras tanto a otro sitio de precios para volver más tarde, o el clic puede quedar invalidado.
- Guarda la confirmación de reserva por si más adelante tienes que consultar por el cashback.
El cashback en la práctica: lo que suele fallar
La mayoría de los problemas son cotidianos. El navegador bloquea el seguimiento, el enlace se abrió en una aplicación en lugar de en el navegador, o el carrito ya estaba abierto antes de que pasaras por el portal. En los viajes se añade que muchas reservas se hacen a través de aplicaciones. Allí un clic desde la página del socio a menudo no funciona porque la aplicación no recoge la cookie. Reserva en el navegador si quieres cashback.
También importa el tipo de reserva. El cashback suele pagarse solo sobre el precio del alojamiento, no sobre impuestos, cargos o extras. En una reserva de 600 EUR con 100 EUR de impuestos y cargos, quizá cuente solo la parte sin cargos. Los viajes cancelados o reservados de nuevo tampoco generan cashback. Tenlo en cuenta antes de contar con el ahorro.
Cupones de tu cuenta
Algunos proveedores abonan cupones por su cuenta, por ejemplo tras una primera reserva o a través de un programa de fidelidad. Estos cupones suelen estar ligados a tu cuenta y no anulan el cashback, ya que no proceden de una fuente externa. Si eso es cierto, lo dicen las condiciones. En caso de duda, pregunta al servicio de atención antes de reservar.
En TripPrice ves para cada proveedor si un cupón afecta al cashback. El cashback se paga a través de tu cuenta de daily cashback.