Bij een huurauto is het dagtarief pas het begin. Borg, eigen risico, brandstofregeling en extra kosten bepalen uiteindelijk wat de huur kost. Controleer deze vier punten vóór het boeken en je voorkomt de meeste verrassingen aan de balie.
De borg
De borg is een bedrag dat het verhuurbedrijf op je creditcard blokkeert. Het wordt niet afgeschreven, maar je kunt het ook niet gebruiken. Hoe hoger de borg, hoe meer ruimte je op de kaart nodig hebt. Meestal is een echte creditcard op naam van de hoofdbestuurder vereist. Debet- en prepaidkaarten worden vaak geweigerd (Traveloptimizer).
In Dubai ligt de borg vaak tussen 500 en 2.000 USD en wordt hij binnen ongeveer 30 dagen vrijgegeven als er geen boetes of tolkosten openstaan (Saadat Rent). Met een kaartlimiet van 1.500 EUR en een borg van 1.000 EUR kun je dus maar 500 EUR uitgeven.
Het eigen risico
De huurprijs bevat meestal een casco-dekking met eigen risico. Bij een kras of ongeluk betaal je zelf tot dat bedrag. Voorbeeld: het eigen risico is 1.000 EUR en de schade 600 EUR. Dan betaal je de 600 EUR. Om het eigen risico op nul te krijgen, zijn er drie wegen:
- Extra dekking van het verhuurbedrijf aan de balie. Het is gemakkelijk, maar kost per dag meestal meer dan de andere opties.
- Een vooraf afgesloten polis via de boekingssite of een derde partij. Het is goedkoper, maar je moet de schade eerst zelf betalen en daarna terugvragen.
- Een tarief met volledige dekking en zonder eigen risico al bij het boeken.
Voor Turkije wordt vaak geadviseerd een volledige dekking zonder eigen risico te boeken. Controleer ook of banden, ruiten en onderkant gedekt zijn. Die worden vaak uitgesloten.
De brandstofregeling
Het best is vol-vol: je neemt de auto vol mee en brengt hem vol terug. Je betaalt alleen wat je hebt gebruikt. Bij vol-leeg koop je een tank van het verhuurbedrijf, meestal tegen een opgeblazen literprijs, en overgebleven brandstof wordt niet vergoed. Op Mallorca is vol-vol de aanbevolen optie (mallorca-map.com). Maak bij het ophalen een foto van de brandstofmeter en bewaar bij het terugbrengen een tankbon.
Extra kosten die vaak ontbreken
- Jonge bestuurders: onder de 25 in Las Vegas ongeveer 20 tot 35 USD per dag (FeelingVegas). In Turkije zijn een minimumleeftijd van 21 jaar en twee jaar rijbewijs gebruikelijk.
- Extra bestuurder: meestal een dagtarief.
- Enkele reis: de auto elders inleveren kost extra.
- Luchthaventoeslag: in de prijs of extra, afhankelijk van het station.
- Tol: in Dubai ongeveer 4 tot 6 AED per Salik-poortje, via het verhuurbedrijf in rekening gebracht.
- Boetes: in Rome leidt het inrijden van een zone met beperkt verkeer tot een bekeuring van ongeveer 80 tot 300 EUR, plus de administratiekosten van het verhuurbedrijf van ongeveer 40 tot 50 EUR (Europäisches Verbraucherzentrum).
Een rekenvoorbeeld
Aanbieding A: 25 EUR per dag, eigen risico 1.000 EUR, vol-leeg met een tank van 80 EUR. Aanbieding B: 33 EUR per dag, geen eigen risico, vol-vol. Voor een week kost A 175 EUR plus 80 EUR voor de tank, dus 255 EUR, en B kost 231 EUR. Bij A draag je bovendien tot 1.000 EUR risico als er iets gebeurt. De bedragen zijn verzonnen, maar de som werkt voor elke aanbieding.
Checklist bij het ophalen
- Fotografeer de auto rondom, inclusief wielen, voorruit en interieur.
- Laat elke schade noteren op het overdrachtsformulier.
- Controleer of brandstofniveau en kilometerstand kloppen.
- Lever de auto in tijdens openingstijden en laat de inlevering bevestigen.
Waar boeken: tussenpersoon of rechtstreeks
Vergelijkingssites geven je vaak het laagste dagtarief omdat ze veel verhuurbedrijven tegelijk tonen. De voorwaarden die gelden zijn die van het verhuurbedrijf, niet van de site. Lees het deel over borg, eigen risico en brandstofregeling voordat je betaalt, en controleer of de verzekering van de site het eigen risico vervangt of alleen vergoedt. Rechtstreeks boeken bij het verhuurbedrijf is vaak duurder, maar dan is er maar één contractpartij.
Schade en geschillen
Bewaar alle documenten: huurovereenkomst, overdrachtsformulier, foto’s, tankbon. Als het verhuurbedrijf later kosten in rekening brengt voor schade die je niet had gezien, vraag dan om bewijs zoals foto’s en een garagefactuur. Geeft het bedrijf de borg niet terug, dan is een schriftelijke aanmaning de eerste stap, daarna het Europees Consumenten Centrum.
Extra’s die snel oplopen
Kinderzitjes, navigatie, dakdragers of een wifi-hotspot worden meestal per dag gerekend, vaak met een maximum per huurperiode. Over een week kan een kinderzitje snel een bedrag bereiken waarvoor je er in sommige landen een nieuw zou kunnen kopen. Vraag naar de totaalprijs voor de huurperiode, niet alleen het dagtarief, en overweeg je eigen zitje mee te nemen. Voor navigatie volstaat meestal een smartphone met vooraf gedownloade offline kaart.